माध्यमिक शिक्षा परिषद ने वर्ष 2026 की हाईस्कूल व इंटरमीडिएट परीक्षा परिणामों से असंतुष्ट छात्रों के लिए वाराणसी क्षेत्रीय कार्यालय में एक ‘ग्रीवांस सेल’ (शिकायत व निस्तारण प्रकोष्ठ) का गठन किया है। छात्र 29 मई तक अपने परीक्षाफल संबंधी आपत्तियां दर्ज करा सकते हैं। यह प्रकोष्ठ उन सभी परीक्षार्थियों की समस्याओं का समाधान करेगा जो अपने अंकों या परीक्षाफल से संतुष्ट नहीं हैं। इसका मुख्य उद्देश्य छात्रों की शिकायतों पर तत्काल कार्रवाई सुनिश्चित करना है।माध्यमिक शिक्षा परिषद, प्रयागराज के अपर सचिव (प्रशासन) के निर्देशों के अनुसार, यह विशेष प्रकोष्ठ 29 मई तक सक्रिय रहेगा। छात्रों को इस निर्धारित अवधि के भीतर ही अपनी आपत्तियां दर्ज करानी होंगी। जिला विद्यालय निरीक्षक (डीआइओएस) डॉ. राकेश कुमार ने बताया कि विद्यालय प्रबंधन की यह जिम्मेदारी होगी कि वे छात्रों की समस्याओं को संकलित करें और क्षेत्रीय कार्यालय से उनका निराकरण कराएं। वाराणसी क्षेत्रीय कार्यालय ने छात्रों की सुविधा के लिए हेल्पलाइन नंबर भी जारी किए हैं। ये नंबर 0542-2509990, 9415810708 और 9453760092 हैं, जिन पर संपर्क कर छात्र अपनी शिकायतें दर्ज करा सकते हैं या आवश्यक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
