रामपुर ने मार्च 2026 की आईजीआरएस (समन्वित शिकायत निवारण प्रणाली) रैंकिंग में प्रदेश में पहला स्थान हासिल किया है। जनपद ने 99.29 प्रतिशत अंक प्राप्त किए हैं। यह लगातार तीसरा महीना है जब रामपुर ने यह उपलब्धि हासिल कर हैट्रिक बनाई है। आधिकारिक रिपोर्ट के अनुसार, रामपुर को कुल 140 में से 139 अंक मिले हैं, जो प्रदेश में सर्वाधिक हैं। इस रैंकिंग में हाथरस और बाराबंकी संयुक्त रूप से दूसरे स्थान पर रहे। शाहजहांपुर और पीलीभीत ने चौथा स्थान प्राप्त किया। मुरादाबाद मंडल के अन्य जिले जैसे अमरोहा, सम्भल, मुरादाबाद और बिजनौर का प्रदर्शन भी संतोषजनक रहा। इस सफलता का श्रेय जिलाधिकारी अजय कुमार द्विवेदी के नेतृत्व और प्रशासन की प्रभावी कार्यशैली को दिया जा रहा है। जिले में आईजीआरएस के तहत प्राप्त होने वाली शिकायतों का त्वरित और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाता है। प्रत्येक शिकायत को संबंधित अधिकारी तक तुरंत भेजा जाता है और उसकी नियमित निगरानी की जाती है। प्रशासन शिकायतकर्ताओं से सीधे संपर्क करके फीडबैक भी लेता है। इससे निस्तारण की गुणवत्ता पर लगातार नजर रखी जाती है। इस प्रक्रिया से शिकायत निवारण प्रणाली में पारदर्शिता और जवाबदेही दोनों मजबूत हुई हैं। जिलाधिकारी अजय कुमार द्विवेदी ने इस उपलब्धि के लिए जिले के सभी अधिकारियों और कर्मचारियों को बधाई दी। उन्होंने कहा कि यह सफलता टीम वर्क, समन्वय और जनसेवा के प्रति प्रतिबद्धता का परिणाम है। जिलाधिकारी ने यह भी स्पष्ट किया कि भविष्य में भी प्रशासन मुख्यमंत्री की प्राथमिकताओं के अनुरूप कार्य करता रहेगा। जनसुनवाई प्रणाली को और अधिक सुदृढ़ बनाकर आमजन को त्वरित, पारदर्शी और प्रभावी सेवाएं उपलब्ध कराई जाएंगी।
