पीलीभीत जिले में रसोई गैस की ऑनलाइन बुकिंग में तकनीकी खराबी और ओटीपी (OTP) न आने के कारण उपभोक्ताओं को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। जिले भर की गैस एजेंसियों पर लंबी कतारें देखी जा रही हैं, जिससे प्रशासनिक दावों के विपरीत धरातल पर किल्लत की स्थिति बनी हुई है। शुक्रवार को जहानाबाद और बीसलपुर की गैस एजेंसियों पर सुबह से ही उपभोक्ताओं की भारी भीड़ उमड़ पड़ी। घंटों लाइन में लगने के बाद भी सैकड़ों लोगों को खाली हाथ लौटना पड़ा। शहर से लेकर जहानाबाद, बीसलपुर और पूरनपुर तक यही स्थिति बनी हुई है। उपभोक्ताओं की मुख्य शिकायत है कि बुकिंग के लिए अनिवार्य ओटीपी उनके मोबाइल पर नहीं आ रहा है। बीसलपुर निवासी अजय वर्मा ने बताया कि उन्होंने तीन दिन पहले सिलिंडर बुक किया था, लेकिन ओटीपी न मिलने के कारण एजेंसी उन्हें रिफिल देने से मना कर रही है। क्षेत्रीय खाद्य अधिकारी मनोज शर्मा ने स्वीकार किया कि नेटवर्क की समस्या मुख्य सर्वर से जुड़ी है। उन्होंने उम्मीद जताई है कि तकनीकी खामी जल्द दूर हो जाएगी, जिसके बाद वितरण प्रक्रिया सामान्य हो सकेगी। जिला पूर्ति अधिकारी विकास कुमार ने गैस की कमी की खबरों को ‘अफवाह’ बताया है। उन्होंने कहा कि जिले में स्टॉक की कोई कमी नहीं है। पारदर्शिता के लिए ओटीपी अनिवार्य है और 25 दिनों के अंतराल के बाद ही दूसरी बुकिंग मान्य होगी। मामले की गंभीरता को देखते हुए, पुलिस लाइन में एएसपी विक्रम दहिया ने गैस एजेंसी संचालकों के साथ बैठक की। एएसपी ने सख्त निर्देश दिए कि गैस किल्लत को लेकर अफवाह फैलाने वालों के विरुद्ध कड़ी कार्यवाही की जाएगी। जिले में कुल 39 गैस एजेंसियां संचालित हैं, जिनमें से 6 से अधिक शहर में हैं। यहां 4.68 लाख घरेलू गैस उपभोक्ता और 678 कमर्शियल उपभोक्ता हैं।
